إشعار الخصوصية وفق KVKK

المسؤول عن البيانات هو شركة NURDOĞAN İNŞAAT ve D.T.M. SAN. ve TİC. LTD.ŞTİ. العنوان: Kaynarca Cad. Kızkulesi Sk. No:13 Ramazanoğlu, 34906 Pendik / İstanbul، تركيا. البريد الإلكتروني: [email protected].

• بيانات الهوية والاتصال: الاسم، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، الدولة، ورقم الهاتف اختيارياً.
• بيانات الطلب: المنتج الذي تهتم به، الكمية التقديرية، نص رسالتك، والملفات التي قد ترفعها عبر النموذج مستقبلاً (مثل رسومات المقاسات أو تصاميم الطباعة).
• بيانات حساب الموزع (عند تفعيل بوابة الموزعين): البريد الإلكتروني، بيانات الشركة، وقيمة مُجزّأة (hash) لا يمكن عكسها لكلمة المرور. لا تُحفظ كلمة المرور كنص صريح.
• بيانات الأمان: عنوان IP، معلومات المتصفح والجهاز، تاريخ ووقت الدخول (سجلات الخادم).
• بيانات ملفات تعريف الارتباط: الملفات الضرورية فقط، وملفات التحليل في حال موافقتك فقط. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
• المراسلات: المعلومات التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.

نجمع البيانات الشخصية بوسائل آلية جزئياً وغير آلية جزئياً: عبر نموذج عرض السعر والتواصل في الموقع، وبوابة الموزعين، والبريد الإلكتروني، والهاتف، ومراسلات واتساب، وسجلات الخادم، وملفات تعريف الارتباط.

ينقلك زر واتساب في الموقع إلى تطبيق واتساب. تخضع المعلومات التي تشاركها على واتساب أيضاً لشروط الخصوصية الخاصة بواتساب (Meta)، ولا تتحكم نوردوغان في طريقة عمل هذه الخدمة. يُعالَج محتوى المحادثة الذي يصل إلينا للأغراض الواردة في هذا الإشعار.

• الرد على طلبات عروض الأسعار والاستفسارات، وإعداد الأسعار ومواعيد التسليم.
• تنفيذ عمليات الطلب والإنتاج والشحن والفوترة.
• إنشاء حسابات الموزعين، والتحقق من هويتك، ومنحك الوصول إلى أسعار وأدوات الموزعين.
• حماية أمن الموقع والخوادم ومنع إساءة الاستخدام والرسائل غير المرغوب فيها.
• الوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات التجارية والضريبية وغيرها، والاستجابة لطلبات الجهات المختصة.
• إعداد إحصاءات عن استخدام الموقع، وذلك بموافقتك فقط.

نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية الواردة في المادة 5 من KVKK:

• ضرورة المعالجة لإبرام عقد أو تنفيذه (المادة 5/2-c): طلبات عروض الأسعار، الطلبات، حسابات الموزعين.
• الوفاء بالتزام قانوني على المسؤول عن البيانات (المادة 5/2-ç): السجلات التجارية والفواتير والإخطارات الرسمية.
• إنشاء حق أو ممارسته أو حمايته (المادة 5/2-e): الحفظ كدليل في النزاعات المحتملة.
• المصلحة المشروعة بشرط عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية (المادة 5/2-f): سجلات الأمان، منع الرسائل المزعجة، متابعة المراسلات المتعلقة بطلبك.
• الموافقة الصريحة (المادة 5/1): ملفات تعريف الارتباط التحليلية، وعمليات النقل العرضية إلى الخارج المذكورة في القسم 6.

يجوز نقل البيانات الشخصية إلى الجهات التالية بالقدر اللازم فقط للأغراض المذكورة أعلاه:

• مزوّد الاستضافة: خوادم الموقع ونظام النماذج وبوابة الموزعين موجودة في ألمانيا.
• مزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني: لإيصال رسائل النموذج إلينا.
• مستشارو المحاسبة والشؤون المالية والقانونية، وشركات الشحن والخدمات اللوجستية: المعلومات اللازمة فقط لعملية الطلب والالتزامات القانونية.
• الجهات العامة المختصة والمحاكم: في الحالات وبالقدر الذي يقتضيه القانون.

نظراً لوجود الخوادم في ألمانيا، تُنقل بياناتك الشخصية إلى الخارج. يتم هذا النقل وفق المادة 9 من KVKK: ما لم يصدر مجلس حماية البيانات الشخصية التركي قرار كفاية بشأن ألمانيا، يستند النقل إلى إحدى الضمانات المناسبة المنصوص عليها في المادة 9، مثل العقد النموذجي الذي أعلنه المجلس، موقّعاً مع مزوّد الخدمة ومُبلَّغاً إلى الهيئة.

إذا تعذّر توفير ضمانة مناسبة وكان النقل عرضياً، فيجوز أن يستند إلى أحد الاستثناءات الواردة في المادة 9/6، ولا سيما موافقتك الصريحة بعد إعلامك بالمخاطر المحتملة. وإذا لم تمنح هذه الموافقة، يمكنك التواصل معنا بوسائل لا تتطلب نقلاً منتظماً (الهاتف، البريد الإلكتروني).

• طلبات عروض الأسعار والمراسلات التي لا تتحول إلى عقد: سنتان من تاريخ آخر مراسلة.
• سجلات الطلبات والعقود والفواتير: 10 سنوات وفق المادة 82 من قانون التجارة التركي والتشريعات الضريبية.
• بيانات حساب الموزع: طوال فترة بقاء الحساب مفتوحاً، وسنة واحدة بعد إغلاقه.
• سجلات أمان الخادم: 12 شهراً كحد أقصى.

عند انتهاء مدة الحفظ تُحذف البيانات الشخصية أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

يحق لك بتقديم طلب إلى المسؤول عن البيانات:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج.
• طلب معلومات عن المعالجة إن كانت قد تمت.
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقاً لهذا الغرض.
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها.
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة.
• طلب حذف البيانات أو إتلافها وفق الشروط الواردة في المادة 7 من KVKK.
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف والإتلاف.
• الاعتراض على أي نتيجة ضدك ناتجة عن تحليل بياناتك حصرياً بواسطة أنظمة آلية.
• المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة المخالفة للقانون.

وفقاً للائحة إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات، يمكنك إرسال طلبك مع المعلومات التي تثبت هويتك: كتابياً إلى العنوان أعلاه، أو عبر البريد الإلكتروني المسجّل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن، أو من عنوان بريد إلكتروني سبق أن زوّدتنا به ومسجّل في أنظمتنا إلى [email protected].

نرد على طلبك مجاناً خلال 30 يوماً كحد أقصى. وإذا تطلّب الإجراء تكلفة إضافية، فقد تُستوفى رسوم وفق التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية. وفي حال رفض طلبك أو عدم كفاية الرد أو عدم الرد في الموعد، يمكنك تقديم شكوى إلى المجلس.